Vente-conseil (DEP)

dep_5321

Code du programme : 5321
Durée : 900 heures sur une période de 37 semaines
Lieu de formation : Pavillon du Vieux-Sherbrooke

PARTICULARITÉS

  • Alternance travail-études
  • Offert en formule DEP-ASP avec Représentation lorsque le nombre d’inscription est suffisant. Durée de 1275 heures sur 43 semaines en alternance travail-études.

OBJECTIF

Acquérir les connaissances, les habiletés et les attitudes nécessaires pour devenir conseiller en vente ou vendeur qualifié dans le domaine du commerce de détail, communiquer efficacement avec la clientèle et la conseiller, acquérir des techniques de vente, assurer la commercialisation des produits et s’intégrer rapidement à un établissement de vente au détail.

Contenu de la formation

Heures

Se situer au regard du métier et de la démarche de formation

30

Établir des relations professionnelles en vente-conseil

90

Interpréter les comportements de la clientèle

45

Offrir le service à la clientèle

30

Vendre des produits et des services

120

Effectuer des transactions liées à la vente

45

Organiser son temps de travail

15

Utiliser des moyens de recherche d'emploi

30

Amorcer la pratique du métier

60

Se situer au regard des lois et règlements inhérents à l'exercice du métier

30

Assurer le service après-vente

30

Effectuer, en langue seconde, des activités liées à la vente

60

Maintenir à jour sa connaissance des produits et des services offerts

45

Effectuer des activités liées à l'approvisionnement

60

Effectuer des activités liées à la présentation visuelle

45

Établir des liens entre les stratégies marketing et la vente de produits et de services

45

S'intégrer au milieu de travail

120

Durée totale :

900

CONDITION D’ADMISSION

Vous devez détenir un diplôme d’études secondaires (DES) ou son équivalent reconnu ou répondre à l’un de ces profils :

Être âgé de 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire en cours et avoir obtenu les unités de 4e secondaire en français, anglais et mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre;

OU

Être âgé d’au moins 18 ans au moment de l’entrée en formation et avoir réussi le test de développement général (TDG) ainsi que les préalables spécifiques pour le programme visé, ou les apprentissages reconnus équivalents prescrits par le ministère de l’Éducation, du Loisirs et du Sport.

DISPONIBILITÉS ET INSCRIPTION

Pour connaître la disponibilité des places pour ce programme ou compléter le formulaire d’admission, cliquer sur « Je m’inscris »

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EMPLOYEURS FUTURS

  • Commerces de détail
  • Concessionnaires
  • Magasins à rayons

ORGANISATION DU TRAVAIL

  • Travail à horaire variable
  • Travail de jour surtout

Précisions

Peut travailler le soir, les fins de semaine et les jours fériés.

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